Häufig gestellte Fragen

1. Wie lange dauert der Versand?

Die Versandzeit variiert je nach Verfügbarkeit der Artikel und der Lieferadresse.

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 6-10 Tagen versandt.&nbsp.

2. Wie viel kostet der Versand?

Unsere Standardversandkosten sind kostenlos, aber wir bieten auch eine Prioritätsversandoption an, deren Kosten je nach Versandziel variieren.

3. Sind meine persönlichen Daten auf Ihrer Website sicher?

Absolut! Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kreditkarteninformationen nicht speichern und diese nur für eine einmalige Transaktion beim Kauf eines Produkts verwendet werden.

4. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen? 
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen.

5. Wie funktioniert die Rückerstattung?

Unsere Produkte haben eine vollständige 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn das Produkt nicht wie beschrieben ist oder defekt ist, ersetzen wir es entweder kostenlos oder Sie können es an uns zurücksenden und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

6. Ist es möglich, meine Bestellung umzutauschen? 

Leider bieten wir derzeit keinen Umtauschservice an. Wir helfen Ihnen jedoch gerne bei Rücksendungen und Rückerstattungen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um weitere Unterstützung bei der Abwicklung einer Rücksendung zu erhalten.

7. Haben Sie Fragen?

Sie können uns über unsere Kontaktseite erreichen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.